Новости и статьи

Как разработать стандарты обслуживания клиентов. Часть 4.

Порядок организации разработки Стандартов в компании.

Создание рабочей группы.

Правила создания рабочей группы:

В рабочую группу ...

Как разработать стандарты обслуживания клиентов. Часть 3.

Алгоритм разработки Стандартов работы персонала и обслуживания клиентов.

Определить тип конкурентного преимущества, в соответствии с которым ...

С новосельем! Новый адрес офиса RETAIL SERVICE COMPANY

Уважаемые клиенты и партнеры!

С февраля 2020 года  офис ООО "Ритейл Сервис"  располагается по адресу: г.Нижний Новгород, ул.М.Горького, д.117, ...

Как разработать Стандарты обслуживания клиентов. Часть 2.

Определение критериев, которым должны соответствовать эффективные стандарты работы персонала и обслуживания клиентов.

Стандарты работы персонала ...

Как разработать стандарты обслуживания клиентов. Часть 1.

ЧТО ТАКОЕ "СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ" И ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ.

Татьяна Ивлева, консультант по управлению персоналом и повышению качества ...

С Новым 2020!

Дорогие клиенты, соискатели вакансий, тайные покупатели, партнеры! Благодарим за то, что вы были с нами в уходящем году! Пусть Новый 2020-ый год ...