|
Самохвалова Анна
Бизнес-тренер, специалист по обучению и развитию
|
Образование:
Нижегородский государственный педагогический университет, психология
Московский институт эффективного тренинга и профессиональных стандартов, тренинг-менеджмент
Специализация:
- Мотивация персонала
- Продажи, клиенториентированный сервис
- Развитие тренерских компетенций
- Коммуникации в бизнесе
Тренинги:
- Развитие навыков эффективных продаж и обслуживания
- Работа с возражениями и претензиями
- Управление временем и самоорганизация
- Стрессменеджмент
- Мотивация персонала: тренинг для руководителей
- Мотивационное интервью при приеме на работу
- Развитие управленческих компетенций (базовые управленческие навыки)
- Мастерство презентации
- Управление персоналом в условиях изменений
- Создание корпоративного стандарта обслуживания и внутреннего взаимодействия
- Профессиональные коммуникации
- Эффективное обучение: тренинг тренеров
Среди клиентов: Группа компаний ГАЗ, Оператор сотовой связи ОАО Вымпелком, TELE2, Mr.Doors, "Гемотес", издательство "Имидж-медиа", Бельфасо, Нефтяная компания Лукойл, Сеть магазинов Горящих путевок "Нижегородский дом путешествий", Сеть обойных магазинов "Обнови", Фитнес клуб Fit’s и др. |
